Jij bent als Manager Operations verantwoordelijk voor het hele (administratieve) proces van Schade, Reparatie Onderhoud & Banden (R.O.B.) als ook de inname en Remarketing van de auto’s bij einde contract. In deze rol rapporteer je aan de Financieel & Operationeel Directeur. Daarnaast verwachten we van jou dat je:

• de kostprijscomponenten analyseert (o.a. restwaarde, ROB-cijfers, verzekering);
• verantwoordelijk bent voor het beheersbaar houden van ROB-kosten alsmede kosten m.b.t. schade, vervangend vervoer en de exploitatie van het wagenpark;
• zorgt voor het naleven van het overeengekomen verkoop- en innamebeleid;
• contact onderhoudt met leveranciers en afspraken maakt over prijzen en voorwaarden (bijv. schadeherstel);
• eindverantwoordelijk bent voor de verkoopprijsbepaling van retour gekomen leaseauto’s t.b.v. koop door leaserijder of occasionverkoop;
• monitort occasionverkopen en doet actief voorstellen om verkoopprijzen bij te stellen o.b.v. vraag & aanbod om de omloopsnelheid van de verkoop te maximaliseren;
• onderdeel uitmaakt van het Restwaarde Comité.

Dit hoort er ook bij:

• je doet verbetervoorstellen voor verdere professionalisering van de afdeling Operations;
• je hebt oog voor de behoeften van klanten en relaties op basis van analyses en statistieken;
• je vertegenwoordigt Multilease extern aangaande zaken welke Operations betreffen;
• je draagt proactief bij aan de samenwerking tussen de verschillende werkmaatschappijen.