• Manager Operations

Management Den Haag HBO/WO Onbepaalde tijd 36/40 uur
Homepage Vacatures Manager Operations

Manager Operations

Als Manager Operations geef je leiding aan een afdeling bestaande uit 9 medewerkers. Jij hebt al de nodige ervaring opgedaan in een leidinggevende functie, bent klantgericht, betrokken, beschikt over gedegen leasekennis en bent toe aan je volgende stap. In deze rol maak je onderdeel uit van het Management Team.

Dit ga je doen

Jij bent als Manager Operations verantwoordelijk voor het hele (administratieve) proces van Schade, Reparatie Onderhoud & Banden (R.O.B.) als ook de inname en Remarketing van de auto’s bij einde contract.
Daarnaast verwachten we van jou dat je:

  • de kostprijscomponenten analyseert (o.a. restwaarde, ROB-cijfers, verzekering);
  • verantwoordelijk bent voor het beheersbaar houden van ROB-kosten alsmede kosten m.b.t. schade, vervangend vervoer en de exploitatie van het wagenpark;
  • zorgt voor het naleven van het overeengekomen verkoop- en innamebeleid;
  • contact onderhoudt met leveranciers en afspraken maakt over prijzen en voorwaarden (bijv. schadeherstel);
  • eindverantwoordelijk bent voor de verkoopprijsbepaling van retour gekomen leaseauto’s t.b.v. koop door leaserijder of occasionverkoop;
  • monitort occasionverkopen en doet actief voorstellen om verkoopprijzen bij te stellen o.b.v. vraag & aanbod om de omloopsnelheid van de verkoop te maximaliseren;
  • onderdeel uitmaakt van het Restwaarde Comité.


Dit hoort er ook bij:

  • je doet verbetervoorstellen voor verdere professionalisering van de afdeling Operations;
  • je hebt oog voor de behoeften van klanten en relaties op basis van analyses en statistieken;
  • je vertegenwoordigt Multilease extern aangaande zaken welke Operations betreffen;
  • je draagt proactief bij aan de samenwerking tussen de verschillende werkmaatschappijen.

Dit ben jij

Je bent communicatief sterk en weet hoe je mensen optimaal kunt laten functioneren en de gestelde doelen kunt behalen. Jij krijgt energie van mensen motiveren, coachen en laten groeien. Je bent daadkrachtig, beschikt over empathisch vermogen en je straalt een natuurlijke autoriteit uit. De volgende punten passen ook bij jou:

  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • meerdere jaren relevante werkervaring;
  • je bent strategisch en tegelijkertijd hands-on georiënteerd;
  • je bent pragmatisch met bij voorkeur ervaring in de automotive;
  • people manager;
  • resultaatgericht, kan beslissen en beschikt over een seniore benadering;
  • ontwikkelt jezelf en het team;


Dit is ons aanbod

Multilease biedt een mooie en interessante managementfunctie met boeiende uitdagingen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur. Verder bieden we:

  • Contract voor onbepaalde tijd;
  • Bonusregeling;
  • Auto, telefoon en laptop van de zaak;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Goede pensioenregeling;
  • 8% vakantiegeld;
  • Hybride werken.
Goed om nu al te weten: kom je bij ons in dienst, dan vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Dit is je werkplek

Multilease is opgericht in 1976. Sindsdien zijn wij actief in de leasebranche en zijn wij gegroeid naar een landelijke leasemaatschappij. Door het persoonlijk contact met klanten in alle segmenten, hebben we behoorlijk wat ervaring in zowel het MKB als groot-zakelijke markt. Tevens zijn we ISO 9001 en 14001 gecertificeerd. Omdat we waarde hechten aan betrouwbare processen en duurzaamheid. Een duurzaam milieu en duurzame relaties. Met leveranciers, medewerkers en voornamelijk met onze klanten.

Dit is ons aanbod

Multilease biedt een mooie en interessante managementfunctie met boeiende uitdagingen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur. Verder bieden we:

  • Contract voor onbepaalde tijd;
  • Bonusregeling;
  • Auto, telefoon en laptop van de zaak;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Goede pensioenregeling;
  • 8% vakantiegeld;
  • Hybride werken.
Goed om nu al te weten: kom je bij ons in dienst, dan vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties

Werken bij Multilease

Multilease is opgericht in 1976. Sindsdien zijn wij actief in de leasebranche en zijn wij gegroeid naar een landelijke leasemaatschappij. Door het persoonlijk contact met klanten in alle segmenten, hebben we behoorlijk wat ervaring in zowel het MKB als groot-zakelijke markt. Tevens zijn we ISO 9001 en 14001 gecertificeerd. Omdat we waarde hechten aan betrouwbare processen en duurzaamheid. Een duurzaam milieu en duurzame relaties. Met leveranciers, medewerkers en voornamelijk met onze klanten.
Wat is mijn reistijd?
Robert Zitter
Robert Zitter Algemeen Directeur
Vragen over deze vacature? Bel of mail ons. Wij staan voor je klaar.